- Онлайн-регистрация на сайте начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до отправления рейса.
- Регистрация в аэропорту, начинается за 2 часа до отправления и заканчивается за 40 минут до отправления рейса, указанного в билете.
Ручную кладь и багаж в обязательном порядке необходимо зарегистрировать, для этого на стойку регистрации в аэропорту необходимо прибыть не менее, чем за 50 минут до отправления рейса, даже если была пройдена онлайн-регистрация.
При перевозке оружия, боеприпасов и животных на стойку регистрации необходимо прибыть заблаговременно, не позднее чем за 1 час 30 минут до отправления рейса.
Для прохождения регистрации на рейс, оформления ручной клади и багажа пассажир должен предъявить документ, удостоверяющий его личность, а также при необходимости, документы, удостоверяющие особые условия перевозки пассажира и его багажа (медицинские документы, ветеринарный сертификат и пр.).
- Обратите внимание на Перечень основных опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади.
- Ознакомьтесь с Нормами и правилами провоза багажа, а также ручной клади. В случае если ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, будьте готовы оплатить сверхнормативный багаж.
- Рассчитайте время прибытия в аэропорт, с учетом времени начала и окончания регистрации в аэропорту. Обязательно учитывайте дополнительное время на дорогу в аэропорт, случаи форс-мажора и на прохождение всех обязательных предполетных процедур.
Посадка на рейс начинается после окончания регистрации, за 40 минут до отправления рейса и заканчивается за 20 минут до отправления рейса.
Для веб-регистрации мы рекомендуем использовать любой браузер последней или предпоследней версии. В браузерах обязательно должна быть включена поддержка JavaScript и разрешены файлы Cookie.
Если по каким-либо причинам вам не удается распечатать посадочный талон, обратитесь, на стойку регистрации вашего рейса в аэропорту, но не позднее, чем за 50 минут до отправления рейса.
Интересующую информацию можно узнать по телефону центра клиентской поддержки: +7(391) 291-81-80.