Для жителей северных районов Красноярского края доступны специальные тарифы по программе "Северная прописка".
Где и как купить билеты по программе?
На официальном сайте Авиакомпании "КрасАвиа". Необходимо выбрать направление, дату, тариф "Северная прописка"/"Северная прописка лайт" и пройти процедуру бронирования, оформления и покупки авиабилета.
Либо можно оформить авиабилет в любом аккредитованном офлайн агентстве. При покупке может взиматься сбор.
Покупка авиабилетов по тарифу "Северная прописка" невозможна в онлайн агентствах.
Кто может купить билеты по программе?
Граждане Российской Федерации, имеющие постоянную действующую на момент приобретения авиабилета регистрацию по месту жительства на следующих территориях Красноярского края:
- Туруханский район
- Эвенкийский муниципальный район
- Таймырский Долгано-Ненецкий муниципальный район
- Северо-Енисейский район
- Кежемский район
- Богучанский район
- Мотыгинский район
- Енисейский район
- Городской округ г. Норильск
Какие документы потребуются?
Для взрослых: паспорт с отметкой о регистрации по месту жительства.
Для детей: свидетельство о рождении, а также справка по форме №8 или наличие северной прописки у родителя (или сопровождающего взрослого).
Как проверяется наличие необходимой прописки?
Непосредственно в аэропорту на стойке регистрации будет проверена официальная регистрация в документе пассажира по месту жительства на территории Туруханского, Эвенкийского, Таймырского Долгано-Ненецкого, Северо-Енисейского, Кежемского, Богучанского, Мотыгинского, Енисейского районов или городского округа г. Норильск.
Что будет, если у меня не окажется прописки при проверке моих документов на регистрации в аэропорту?
В случае обнаружения отсутствия северной прописки в документе пассажиру будет отказано в регистрации на рейс и дальнейшей перевозке. Для возврата денежных средств пассажиру необходимо будет оформить возврат авиабилета по действующим условиям применения тарифа: с удержанием штрафа в размере 1500 рублей + 25% от тарифа.
Что мне делать, чтобы улететь, если меня не пропустили на рейс из-за отсутствия северной прописки?
1. Вам необходимо оформить новый авиабилет по обычному тарифу в любой офлайн кассе в аэропорту вылета или на сайте Авиакомпании.
Обращаем Ваше внимание: в случае отсутствия свободных мест на рейсе Вам необходимо встать на лист ожидания (через офлайн кассу в аэропорту вылета) и позвонить в Центр клиентской поддержки Авиакомпании по телефону: +7 (391) 291-81-80 для подтверждения и оформления перелета по обычному билету.
2. После оформления авиабилета Вам необходимо снять место по авиабилету, оформленному по тарифу "Северная прописка"/"Северная прописка лайт" не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса (через Центр клиентской поддержки Авиакомпании по телефону: +7 (391) 291-81-80 с 07:00 до 21:00 по Красноярскому времени, либо по электронной почте: bilet@krasavia.ru).
*Оформление возврата неиспользованного авиабилета по тарифу "Северная прописка"/"Северная прописка лайт" производится по месту приобретения авиабилета. Подробнее в разделе Обмен/возврат билетов и услуг.
Могу ли я сдать/обменять авиабилет по тарифу "Северная прописка" заранее до вылета рейса?
Да, обмен и возврат авиабилетов по данному специальному тарифу происходит в соответствии с правилами авиакомпании, подробнее в разделе Обмен/возврат билетов и услуг.
При возврате/обмене авиабилета более чем за 24 часа до вылета с Вас будет удержан штраф в размере 1500 рублей.
При возврате/обмене авиабилета менее чем за 24 часа до вылета с Вас будет удержан штраф в размере 1500 рублей + 25% от тарифа.
Обращаем Ваше внимание, что при обмене авиабилета с тарифа "Северная прописка"/"Северная прописка лайт" на обычный тариф также производится доплата разницы между тарифами.
Сколько раз можно воспользоваться данной программой?
Неограниченное количество раз при наличии необходимой прописки в документе пассажира на дату покупки билета.
Какие направления есть в программе?
- Красноярск – Северо-Енисейск, Северо-Енисейск – Красноярск
- Красноярск – Подкаменная Тунгуска, Подкаменная Тунгуска – Красноярск
- Красноярск – Байкит, Байкит – Красноярск
- Красноярск – Ванавара, Ванавара – Красноярск
- Красноярск – Тура, Тура – Красноярск
- Красноярск – Туруханск, Туруханск – Красноярск
- Красноярск – Светлогорск, Светлогорск – Красноярск
- Красноярск – Игарка, Игарка – Красноярск
- Красноярск – Хатанга, Хатанга – Красноярск
- Красноярск – Кодинск, Кодинск – Красноярск
- Красноярск – Богучаны, Богучаны – Красноярск
- Красноярск – Мотыгино, Мотыгино – Красноярск
- Красноярск – Ярцево, Ярцево – Красноярск
- Норильск – Хатанга, Хатанга – Норильск
- Норильск – Диксон, Диксон – Норильск
Почему не получается зарегистрироваться на рейс онлайн на сайте?
Онлайн-регистрация по данному специальному тарифу недоступна, в связи с необходимостью проверки наличия прописки перед регистрацией на рейс.
Какой период действия программы "Северная прописка"?
Период действия программы "Северная прописка" с 23.04.2025 г. на всю глубину действующего расписания.
По всем возникающим вопросам просим обращаться в Центр клиентской поддержки Авиакомпании по номеру телефона +7 (391) 291-81-80 в рабочее время центра (07:00-21:00 по Красноярскому времени).