Личный кабинет

Выбор места

Предлагаем выбрать удобное кресло в салоне самолета: если есть желание полюбоваться проплывающими под крылом пейзажами, выбрать место с большим пространством для ног, сидеть рядом с близкими или одним из первых выйти из самолета.

Варианты размещения

При оформлении авиабилета:

Стандартное место — 490-700 ₽
Комфортное место — 1190 ₽
  • Место в середине салона у прохода или у окна
  • Место в конце салона в "тихой зоне" (экономия времени при посадке и выходе из самолета)
  • Место с увеличенным пространством для ног


При онлайн-регистрации:

Стандартное место — 700 ₽
Комфортное место — 1290 ₽
  • Стандартное - место в середине салона у прохода или у окна
  • Место в конце салона в "тихой зоне" (экономия времени при посадке и выходе из самолета).
  • Место с увеличенным пространством для ног

Количество комфортных и предпочтительных мест в самолете ограничено, рекомендуем бронировать их заранее.

Как воспользоваться услугой?

gdfg

В процессе покупки авиабилета

- на нашем сайте

или в билетном агентстве

Купить билет

После приобретения билетов

- в разделе "Мои бронирования"

(не позднее, чем за сутки до отправления)

Выбрать место

При регистрации на рейс

- на нашем сайте (не ранее, чем за сутки до отправления)

- и при регистрации в аэропорту

Зарегистрироваться


Услуга предоставляется на всех самолетах типа АTR 72-212A, АTR 42-500, Як-42, Ан-24, Ан-26.

На местах у аварийных выходов ВС:

  1. ATR 72-212A: ряды №1 и №2
  2. АTR 42-500: ряд №1 и №12
  3. Як-42: ряды №7 и №14
  4. Ан-24: ряды №2 и №3 (места A и B), ряды №7 и №8 (места C и D)
  5. Ан-26: ряд №1 (места A и B), ряды №6, №7 и №11

в целях обеспечения безопасности полетов, не могут размещаться следующие категории пассажиров:

  • беременные женщины;
  • дети от 0 до 18 лет, независимо от наличия сопровождающих лиц;
  • пассажиры старше 65 лет;
  • пассажиры с ограничениями жизнедеятельности или нуждающиеся в кислородном оборудовании;
  • пассажиры с ограничением слуха или зрения;
  • тяжелобольные люди и пассажиры на носилках;
  • пассажиры, состояние которых может потребовать медицинское освидетельствование;
  • пассажиры с нарушением умственного и психического развития;
  • депортированные и пассажиры, находящиеся под стражей;
  • пассажиры, не владеющие русским языком;
  • пассажиры с животными в салоне ВС.

Пассажиры, вышеуказанных категорий при приобретении мест у аварийных выходов, будут пересажены на другие места. В этом случае, выбранное место (Услуга) аннулируется и возврат стоимости оплаченной Услуги не производится. Услуга может быть не предоставлена по причинам, влияющим на обеспечение безопасности полета по решению экипажа ВС.

! Изменение пассажиром выбранного места после оплаты услуги не производится. Для изменения места производится возврат и оформление новой услуги.

При добровольном изменении условий договора воздушной перевозки (изменение маршрута, дат перевозки и т. д. по инициативе пассажира), либо при добровольном отказе от услуги по инициативе пассажира, возврат денежных средств, уплаченных за услугу «Выбор места», производится в полном объеме.

Также возврат стоимости услуги «Выбор места» производится в случаях вынужденного отказа пассажира от перевозки, в случае расторжения перевозчиком в одностороннем порядке договора воздушной перевозки пассажира, а так же в случаях невозможности оказания услуги по следующим причинам:

  • замена (оперативная замена) воздушного судна с другой компоновкой салона или пересадка пассажира на новый рейс при отмене рейса или потеря пассажиром стыковки на рейс с заказанной услугой;
  • пересадка пассажира с оплаченной услугой на другое место в целях обеспечения безопасности полета или в целях соблюдения правил размещения отдельных категорий пассажиров на борту воздушного судна.

Для осуществления возврата денежных средств за услугу, пассажир может обратиться в центр клиентской поддержки центр Авиакомпании или в офис агента (в случае оформления услуги данным агентом).

При обращении пассажира за возвратом денежных средств за услугу «Выбор места», пассажиру необходимо заполнить форму заявления на возврат.

Красавиа
660022, Россия, Красноярская область, г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, 9д
Телефон: +7 (391) 291-81-81
Почта: info@krasavia.ru
Факс: +7 (391) 291-81-84