Личный кабинет

Заказ справок

В случае утери посадочного талона мы можем предоставить справку, подтверждающую факт осуществления перелета. 

Виды справок:

  • Справка о подтверждении факта перевозки на рейсе авиакомпании;
  • Справка об отсутствии прямых рейсов по воздушной линии;
  • Справка о стоимости перелета;
  • Справка об ортодромии рейса;
  • Справка о подтверждении отсутствия перелета.

Оформление справок о подтверждении факта задержки рейса авиакомпании теперь осуществляется бесплатно. Для оформления такой справки нужно также заполнить заявку заказа справки с приложением маршрутной квитанции электронного билета или посадочного талона, либо заполнить заявление на предоставление справки и направить на info@krasavia.ru.

Справка выдается на фирменном бланке АО "КрасАвиа" с подписью руководителя коммерческой службы или лица, замещающего его в установленном порядке.

Справка действительна для предъявления по месту требования (в том числе: предъявление в бухгалтерию для подтверждения факта перелета) и не имеет ограничения по сроку действия.

Порядок получения справки

  1. Для получения справки пассажиру необходимо заполнить форму заказа справки и оплатить услугу в размере 1200 рублей (стоимость за 1 справку, в том числе НДС).
  2. Если вам необходим оригинал справки, в строке почтового адреса следует указать подробный адрес получателя для отправки почтовой службой. Если требуется скан-копия справки, то адресное поле нужно оставить пустым. Если вы намерены получить оригинал справки лично (г.Красноярск, ул.Аэровокзальная), то в адресном поле необходимо оставить комментарий "Получу лично".
  3. Срок подготовки справки занимает до 5 рабочих дней (с момента поступления оплаты за услугу).

Оплата производится на расчетный счет авиакомпании по реквизитам:

р/с 40602810631000000019 в отделении №8646 ПАО Сбербанк в г. Красноярск, ИНН 2465177981, БИК 040407627, к/с 30101810800000000627

Оплата за предоставление справки должна производиться заявителем. Справки, оплаченные третьими лицами, к исполнению не принимаются.



Заказать справку:

* поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения

Заявление на предоставление справки с копией чека об оплате также можно направить почтовым отправлением по адресу АО "КрасАвиа": 660020 г.Красноярск, ул.Аэровокзальная, 9Д.

Более подробную информацию можно узнать по телефону: +7(391) 291-81-80, либо задать вопрос специалисту в Форме обратной связи.

Красавиа
660022, Россия, Красноярская область, г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, 9д
Телефон: +7 (391) 291-81-81
Почта: info@krasavia.ru
Факс: +7 (391) 291-81-84